İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: Eylül 2026

Her çizgi roman sadece sizin için hazırlanır. Memnun kalmanız bizim için çok önemli.

Üretim başlamadan önce iptal

Ödemeniz alındıktan sonra, çizgi romanınızın hazırlanmasına başlanmadan önce iletisimdurudanismanlik@gmail.com adresine sipariş kodunuzla yazarak siparişinizi iptal edebilirsiniz. Ödediğiniz tutarın tamamı 14 gün içinde iade edilir.

Üretim başladıktan sonra

Ürün kişiye özel hazırlanan ve elektronik ortamda teslim edilen dijital bir içerik olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca üretim başladıktan sonra cayma hakkı bulunmaz. Fikir değişikliği nedeniyle iade yapılamaz.

Ücretsiz düzeltme

Teslimden sonraki 14 gün içinde bir karenin hatalı olduğunu (örneğin karakterin fotoğraflara benzememesi, yanlış yazı veya bozuk çizim) bize bildirirseniz o kareyi ücretsiz yeniden çizeriz. Sorunu gideremezsek ödemenizi iade ederiz.

Teslim edilmeyen sipariş

Ödemenizden sonra 5 gün içinde çizgi romanınız hesabınıza düşmezse bize yazın; hemen teslim edelim ya da ödemenizi tamamen iade edelim.

İade nasıl yapılır?

Onaylanan iadeler, ödemeyi yaptığınız karta Shopier üzerinden yapılır. Tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.